Условия бронирования
Заключения договора
Договор будет действительным после подтверждение (подтверждение заказа/ подтверждение платежа). Мы высылаем подтверждение заказа/подтверждение платежа по электронной почте.
Аннулирование
Вы можете аннулировать заказ бесплатно не позднее, чем за две недели до начала программы. Если в момент аннулирования до начала программы осталась меньше, чем две недели, Вам возвращается 50% от стоимости заказа. При аннулировании заказа менее чем за 3 дня, удерживается вся сумма полностью.
Меню, напитки, а также ограничения в рационе питания необходимо согласовать не позднее, чем за неделю до начала программы. Уменьшение количества участников учитывается, если о нем сообщили не позднее, чем за семь дней до началы программы.
Коммерческое предложение компании Saimaa Adventures действительно в течение двух недель с его даты, если иное не оговорено.
Права Saimaa Adventures
Saimaa Adventures оставляет за собой право внесения изменений в программу, в ее продолжительности или в маршруте, если это необходимо, например, для предотвращения аварийных ситуаций, или из-за погодных условий. Saimaa Adventures вправе приостановить ход экскурсии, в случае ухудшения состояния здоровья участника, а также в связи с неаккуратным поведением участника, угрожающем здоровью других участников или самого участника программы.
Аренда оборудования и помещении
Для арендованных оборудование мы дадим инструкции, как их использовать. В стоимость аренды помещении входит только обычная уборка. В случае порчи помещении едой, напитками или другими жидкостями, отсчитывается дополнительная уборка. Дополнительная уборка 80 € / час. В случае ущерба мебели или помещении, клиент обязан компенсировать убытки в полном размере.
Аннулирование договора
Saimaa Adventures имеет право аннулировать договор, если все условия не будут выполнены или клиент не согласен к условиям. Кроме того, Saimaa Adventures имеет право аннулироват договор, если клиент не ухаживает за оборудование/помещении правильным образом.