Условия бронирования

 

 

Заключения договора

Договор будет действительным после подтверждение (подтверждение заказа/ подтверждение платежа). Мы высылаем подтверждение заказа/подтверждение платежа по электронной почте.

 

Аннулирование

Вы можете аннулировать заказ бесплатно не позднее, чем за две недели до начала программы. Если в момент аннулирования до начала программы осталась меньше, чем две недели, Вам возвращается 50% от стоимости заказа. При аннулировании заказа менее чем за 3 дня, удерживается вся сумма полностью.

Меню, напитки, а также ограничения в рационе питания  необходимо согласовать не позднее, чем за неделю до начала программы. Уменьшение количества участников учитывается, если о нем сообщили не позднее, чем за семь дней до началы программы.

Коммерческое предложение компании Saimaa Adventures действительно в течение двух недель с его даты, если иное не оговорено.

 

Права Saimaa Adventures

Saimaa Adventures оставляет за собой право внесения изменений в программу, в ее продолжительности или в маршруте, если это необходимо, например, для предотвращения аварийных ситуаций, или из-за погодных условий. Saimaa Adventures  вправе приостановить ход экскурсии, в случае ухудшения состояния здоровья участника, а также в связи с неаккуратным поведением участника, угрожающем здоровью других участников или самого участника программы.

 

Аренда оборудования и помещении

Для арендованных оборудование мы дадим инструкции, как их использовать. В стоимость аренды помещении входит только обычная уборка. В случае порчи помещении едой, напитками или другими жидкостями, отсчитывается дополнительная уборка. Дополнительная уборка 80 € / час. В случае ущерба мебели или помещении, клиент обязан компенсировать убытки в полном размере.

 

Аннулирование договора

Saimaa Adventures имеет право аннулировать договор, если все условия  не будут выполнены или клиент не согласен к условиям. Кроме того, Saimaa Adventures имеет право аннулироват договор, если клиент не ухаживает за оборудование/помещении правильным образом.